Tietosuojakäytäntö

1. Johdanto

Tervetuloa PISLA Myymälän (tyylikassisustus.com) tietosuojakäytäntöön. Arvostamme asiakkaidemme yksityisyyttä ja olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi. Tämä käytäntö kuvailee, miten keräämme, käytämme, jaamme ja suojamme henkilötietojasi.

Käyttämällä verkkosivustoamme ja/tai ostamalla tuotteitamme, hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot.

2. Tietotyypit, joita keräämme

2.1. Henkilökohtaiset tiedot

Keräämme seuraavat tiedot, kun käytät verkkosivustoamme tai teet ostoksia:

• Yhteystiedot (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitus- ja laskutusosoite)
• Maksutiedot (kortin tyyppi, viimeiset neljä numeroa, vanhentumispäivämäärä – emme tallenna täysiä korttinumeroita)
• Tilaushistoria ja ostoskorin sisältö
• Viestit, jotka lähetät meille sähköpostitse tai lomakkeiden kautta

2.2. Automaattisesti kerätyt tiedot

Käyttäessäsi verkkosivustoamme voimme automaattisesti kerätä tietoa laitteestasi ja käyttäytymisestäsi:

• IP-osoite ja selaimen tyyppi
• Toimialue, sivunäkymät, napsautukset ja vierailujen kesto
• Laitteen tiedot (laitteen tyyppi, käyttöjärjestelmä, näytön resoluutio)

3. Kuinka käytämme tietojasi

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Käsitellä tilauksiasi ja toimittaa tuotteet
• Viestiä kanssasi tilauksistasi, tuotteista, palveluista ja kampanjoista
• Parantaa verkkosivustomme käyttökokemusta ja tuotevalikoimaamme
• Torjua petoksia ja suojata verkkokauppaamme
• Täyttää lakisääteisiä velvoitteitamme
• Tarjota asiakastukea ja vastata kysymyksiisi

4. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme kuitenkin jakaa tietojasi rajoitetusti seuraaville:

• Maksunvälittäjille: Jakamme tarpeelliset tiedot maksupalveluntarjoajille (kuten Visa, MasterCard, JCB, PayPal) maksujen käsittelemiseksi.
• Toimituspalveluille: Jakamme nimi-, osoite- ja yhteystietosi lähettääksemme tuotteet sinulle.
• Lain sallimissa tilanteissa: Voimme julkistaa tietoja, jos se on tarpeen lain noudattamiseksi, oikeudenkäynnin suorittamiseksi tai vastataksemme lailliseen pyyntöön.

Kaikki kolmannet osapuolet, joiden kanssa jaamme tietoja, on valittu huolellisesti ja heidän vaaditaan noudattamaan sovellettuja tietosuoja- ja turvallisuusstandardeja.

5. Tietojen säilytys ja turvallisuus

5.1. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty, mukaan lukien lain, verotuksen tai sääntelyvaatimusten täyttämiseksi.

5.2. Tietoturva

Olemme toteuttaneet sopivia teknisitä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme tietojasi katoamiselta, väärinkäytökseltä tai luvattomalta käytöltä. Nämä toimet sisältävät:

• Salattuja yhteyksiä (SSL) kaikille verkkosivustomme tapahtumille
• Rajoitettua pääsyä henkilötietoihin vain tarpeen vaatiessa
• Säännöllistä tietoturvakoulutusta henkilökunnallemme
• Turvallisia palvelinympäristöjä palveluntarjoajillamme

6. Käyttäjän oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojasi suhteen:

• Oikeus tarkastaa: Voit pyytää kopion henkilötiedoistasi.
• Oikeus oikaista: Voit pyytää korjaamaan virheelliset tai puutteelliset tiedot.
• Oikeus poistaa: Voit pyytää tietojesi poistamista, mikäli niitä ei tarvita alkuperäisiin tarkoituksiin.
• Oikeus rajoittaa käsittelyä: Tietyissä olosuhteissa voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
• Oikeus siirrettävyyteen: Voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle.
• Oikeus vastustaa: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten.

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme alla olevilla yhteystiedoilla.

7. Evästeet (Cookies) ja seurausteknologiat

Käytämme evästeitä ja muita seurausteknologioita parantaaksemme verkkosivustomme käyttökokemusta.

7.1. Käyttämämme evästetyypit

• Välttämättömät evästeet: Näitä tarvitaan verkkosivuston perustoimintojen kannalta, eikä niitä voi poistaa.
• Suorituskykyevästeet: Keräävät tietoa siitä, kuinka kävijät käyttävät verkkosivustoamme, jotta voimme parantaa sen toimivuutta.
• Toiminnalliset evästeet: Mahdollistavat muistamaan valintasi (kuten kieli, sijainti) ja tarjoavat parannettuja henkilökohtaisia ominaisuuksia.
• Mainosevästeet: Käytämme näitä rajoitetusti näyttääksemme sinulle relevantimpia mainoksia ja seurataksemme kampanjoiden tehokkuutta.

7.2. Evästeiden hallinta

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimessasi. Huomaa, että jotkin evästeet ovat välttämättömiä verkkosivustomme toiminnan kannalta, ja niiden poistaminen voi vaikuttaa sivuston käytettävyyteen.

8. Kolmannen osapuolen sivustot

Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä kolmannen osapuolen sivustoille. Emme ole vastuessa näiden sivustojen sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä. Suosittelemme, että tutustut kolmannen osapuolen tietosuojakäytäntöihin ennen henkilötietojesi antamista.

9. Tietosuojakäytännön muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme näkyvällä ilmoituksella verkkosivustollamme tai suoraan sähköpostitse. Käytännön yläreunassa oleva ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärä ilmaisee, milloin tämä käytäntö on viimeksi muutettu.